Para el autor, el poder de la influencia social está en lograr una combinación de imitación que produzca alguna familiaridad y una diferenciación que muestre innovación. Es decir, ser similar a los demás, pero «diferente».

La ciencia está detrás de la gente que habla y escribe. Si entendemos esa ciencia podemos entender por qué las cosas se posicionan, podemos hacer contenido contagioso, podemos construir mensajes e ideas de productos y servicios que se compartirán de manera contagios”, dijo Berger en un encuentro con algunos medios de comunicación en Bogotá durante el Wobi 2018, entre esos Dinero.

El autor recordó uno de los pasos claves que reseña en sus libros y ayudan a que eso suceda. La moneda social, eso que se comparte para quedar bien, “mientras algo mejor nos haga parecer, lo compartimos; es eso que hace que las personas suban fotos de vacaciones en redes sociales y no trabajando en la oficina, esas organizaciones que hacen que el cliente se vea bien, ese cliente que contará con orgullo, y de la manera más inteligente, su experiencia cuando hable con sus amigos y vecinos”.

Fuente: https://www.dinero.com/empresas/articulo/jonah-berger-habla-de-influencia-social-en-el-world-business-forum/259073